JOB

Chuyên Viên Tuyển Dụng & Dịch Vụ Khách Hàng (Tiếng Nhật N2) | Công ty Tư Vấn Doanh Nghiệp Quốc Tế | Hà Nội

Chuyên Viên Tuyển Dụng & Dịch Vụ Khách Hàng (Tiếng Nhật N2) | Công ty Tư Vấn Doanh Nghiệp Quốc Tế | Hà Nội

Mô tả công việc

1/ Tuyển dụng nội bộ và cho khách hàng:

  • Xây dựng kế hoạch và triển khai quy trình tuyển dụng nhân sự nội bộ đáp ứng nhu cầu của các phòng ban.
  • Phụ trách toàn bộ quy trình tuyển dụng: đăng tuyển, tìm kiếm, sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn và hỗ trợ đánh giá ứng viên.
  • Theo dõi và hỗ trợ ứng viên trong giai đoạn nhận việc và hội nhập.
  • Thường xuyên cập nhật cơ sở dữ liệu ứng viên để đáp ứng nhu cầu nhân sự tương lai.
  • Đáp ứng yêu cầu tuyển dụng từ khách hàng: từ phân tích nhu cầu, tìm kiếm ứng viên phù hợp đến hỗ trợ đánh giá, tuyển chọn và ký hợp đồng.

2/ Thực hiện và giám sát dịch vụ nhân sự cho khách hàng:

  • Làm việc trực tiếp với khách hàng để nắm bắt yêu cầu và giới thiệu các dịch vụ nhân sự phù hợp.
  • Lập và quản lý hợp đồng dịch vụ, đảm bảo các cam kết được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng.

3/ Báo cáo và giải quyết vấn đề:

  • Cập nhật định kỳ về tình hình và hiệu suất dự án cho khách hàng cũng như cấp quản lý.
  • Đưa ra các biện pháp xử lý kịp thời để đảm bảo bàn giao dự án đúng tiến độ và chất lượng.

4/ Giám sát tiến độ thanh toán:

  • Theo dõi việc thanh toán từ khách hàng, phối hợp với bộ phận kế toán để đảm bảo quy trình hóa đơn và thu tiền được thực hiện đúng hạn.
  • Đảm bảo công ty nhận đầy đủ phí dịch vụ theo các thỏa thuận hợp đồng.

5/ Hỗ trợ các hoạt động nội bộ:

  • Tham gia và hỗ trợ các hoạt động liên quan đến phòng Hành chính – Nhân sự nội bộ theo chỉ đạo từ Quản lý trực tiếp.

6/ Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

1/ Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Kinh tế, Xã hội học, hoặc các ngành liên quan.

2/ Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tuyển dụng cho thị trường Nhật Bản hoặc các doanh nghiệp đa quốc gia.

3/ Tiếng Nhật: Trình độ N2 trở lên, có khả năng đọc hiểu tài liệu và giao tiếp tốt với nội bộ người Nhật (không yêu cầu giao tiếp với khách hàng Nhật).

4/ Kỹ năng chuyên môn:

  • Thành thạo quy trình tuyển dụng từ A-Z: từ xây dựng JD, sourcing, lọc hồ sơ, phỏng vấn, đến onboarding.
  • Hiểu biết về các nền tảng đăng tuyển phổ biến.
  • Kỹ năng sử dụng các công cụ quản lý ứng viên.
  • Có khả năng phân tích dữ liệu tuyển dụng, xây dựng báo cáo đánh giá hiệu quả.
  • Kỹ năng đánh giá hành vi ứng viên, xây dựng câu hỏi phỏng vấn theo competency.

5/ Tính cách & Kỹ năng mềm:

  • Giao tiếp tốt, tư duy logic và tinh thần trách nhiệm cao.
  • Chủ động, độc lập, biết đề xuất giải pháp và cải tiến quy trình.