採用市場が急速に変化する中、
「どの人材紹介会社を使えば効果的なのか？」
「エージェントは何社併用するべきなのか？」
といった質問を、多くの企業からいただきます。
採用難が続く今、
エージェントの選び方ひとつで採用成功率は大きく変わります。
今回は、企業の採用担当者が“本当に知るべき”
転職エージェントの選び方と併用のコツを、現場目線で整理しました。
1. 結論：人材紹介会社は 2〜3社併用 が最も効率的
理由は明確です。
① 各エージェントが保有する“母集団”がまったく違うから
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日本語人材に強い会社
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エンジニアに強い会社
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若手の登録者が多い会社
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外資・英語人材に強い会社
求人票は同じでも、
紹介される候補者の質や傾向はエージェントによって大きく異なります。
1社だけに頼ると母集団が偏り、
採用チャンスが大きく減ります。
② 1社依存は採用リスクが大きい
“依存” が発生すると…
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紹介が止まると採用が止まる
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特定担当者のスキルに左右される
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市場の複数視点が得られない
2〜3社併用することで、
スピードと質の両方を確保できます。
2. 要注意！こんなエージェントは避けるべき
⚠ ①「うちを使うなら、他のエージェントは使わないでください」
たまにこう主張する会社があります。
しかしこれは、法律にも呈しますので、要注意です。
求職者は平均2〜4社のエージェントを使っています。
企業側だけ“1社縛り”にする合理性はありません。
他社併用を嫌がる＝エージェント本位の運用であり、企業の採用成功とは逆方向。
⚠ ② KPI が“紹介数”になっている会社
紹介数がノルマになっている会社は、
以下のような問題が起きがちです。
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合わない候補者でも大量に送られてくる
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スキル・志向のスクリーニングが浅い
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求人票の読み込みが雑
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採用担当者の選考工数が増える
紹介の「量」が重要なのはエージェント側の論理。
企業が必要なのは「質」と「適合度」。
この構造の違いを理解しておくことが大切です。
⚠ ③ 企業理解や業務理解が浅いエージェント
面談内容や求人票の背景を深掘りせず、
「とりあえず送る」タイプは要注意。
よくあるケース：
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実際には経験がないのに“できます”と書かれたCVをそのまま送ってくる
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日本語レベルの判断が曖昧
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実際の給与期待値を正確に確認していない
採用のミスマッチは、企業の採用工数だけでなく
早期離職という大きな損失につながります。
3. 良いエージェントの特徴（ここが判断ポイント）
① スクリーニングの精度が高い
質の高いエージェントは必ずこう言います：
「この候補者は御社の要件に合わないので紹介しません」
“紹介しない判断”ができる会社は信頼できます。
② 求職者の“リアル情報”を正確に共有
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本当の退職理由
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転職回数が多い理由
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性格的な特徴
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想定される懸念点
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入社後に気をつけるべきポイント
こうした情報を隠さず共有してくれる会社は、
企業の採用成功を優先している証拠です。
③ 紹介後のフォローが丁寧
入社前後のフォローがしっかりしているエージェントは
内定辞退や早期退職のリスクを避けることができます。
④ 他社併用を歓迎し、競争の中で質を担保する
優良エージェントはこう言います：
「他社と一緒に進めていただいて大丈夫です。
最終的に御社にとって最適な候補者をご紹介できれば嬉しいです。」
企業側を縛らない会社は、
逆に質で勝負しようとするため安心できます。
4. 企業は何社のエージェントを使うべき？
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1社：母集団が偏る
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2〜3社：最適（スピード・質のバランスが良い）
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4社以上：工数が増えて逆に非効率
結論としては、
2〜3社併用が最も効率的で、採用成功率が高くなります。
5. まとめ：エージェント選びの鍵は「質」「透明性」「相性」
今日のポイントはこちら：
✓ エージェントは2〜3社併用が最適
✓ 「他社併用禁止」は要注意
✓ “紹介数のKPI”会社はマッチング精度が低くなりがち
✓ 求職者の深掘り・スクリーニング精度が高い会社を選ぶ
✓ 企業理解が深いエージェントは採用成功率が高い
採用難の今こそ、
どの人材紹介会社と付き合うかが採用成果を大きく左右します。
複数社の知見を活かしつつ、
企業にとって最適なエージェントパートナーを見つけてみてください。