― 実際のサーベイ結果から見える意識の変化
AIの普及が進む中、
「自分の仕事は将来どうなるのか」
「AIに仕事を奪われるのではないか」
こうした不安や議論は、日本だけでなくベトナムでも若手層を中心に活発に話題に上がるようになってきました。
今回、私たちはベトナム人(特に若手社会人)を対象に、
「AIの普及によって、自分の仕事に影響があると思うか」
というシンプルな質問でサーベイを実施しました。

サーベイ結果(ベトナム人若手中心)
回答結果は以下の通りです。
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45%:No(特に不安は感じていない)
-
29%:Yes(影響はありそう。別のスキルを学び始めている)
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18%:少し不安はあるが、まだ様子見
-
8%:仕事・職種を変えることを検討している
「意外と楽観的?」でも、その中身は変わり始めている
一見すると、
「半数近くが“不安はない”と答えている」
点は、意外に感じるかもしれません。
ただし、回答内容を深く見ていくと、
単なる楽観ではないことも見えてきます。

ポイント①
「影響はある」と感じた人の多くは、すでに行動している
29%の人は、
「仕事に影響はありそうだから、別のスキルを学び始めている」
と回答しています。
これは
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ITスキル
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データ分析
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語学
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専門分野の知識(会計・技術・設計など)
“AIに置き換えられにくいスキル”を意識し始めている層が、確実に増えている
ということを意味しています。
ポイント②
「少し不安」「様子見」が意外と多い
18%が
「正直、少し不安はある」
と回答。
この層は、
-
まだ具体的な行動まではしていない
-
ただし情報収集はしている
-
周囲の動きを見ている
という、“静かな不安層”です。
企業側から見ると、
この層は環境や上司のメッセージ次第で、大きく行動が変わる層とも言えます。
ポイント③
すでに「転職・職種変更」を考えている人も一定数いる
8%と少数ではありますが、
すでに
「仕事やポジションを変えようと思っている」
と答えた人もいます。
これは、
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AIの影響を強く受けやすいと感じる職種
-
単純作業・補助業務中心のポジション
に就いている人ほど多い傾向がありました。
なぜベトナムでもこの話題が広がっているのか

最近、ベトナムでは
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Threads
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Facebook
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Zaloコミュニティ
などで、
「AIで仕事はどう変わるのか」
「今の仕事は5年後もあるのか」
といった議論が、以前より明らかに増えています。
背景には、
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AIツールがベトナム語でも使いやすくなった
-
若手人材の情報感度が非常に高い
-
「スキルで評価される市場」への意識の高まり
があります。
企業・日本人管理者が「今」できること
今回のサーベイでは、
ベトナム人若手の多くが、AIを「過度に恐れてはいないが、無関心でもない」という、非常に現実的な姿勢を持っていることが分かりました。
この“静かな変化”に対して、
企業側・日本人管理者はどのようなアクションが取れるのでしょうか。
ーーー
① 「AIで仕事はなくならない」ではなく「どう仕事が変わるか」を言語化する
日本人管理者がよく言いがちな言葉に、
「AIが入っても、うちの仕事はなくならないよ」
というものがあります。
ただ、若手人材が本当に知りたいのは
「なくなるかどうか」ではなく、
「自分の役割はどう変わるのか」です。
できること
-
「この業務はAIで効率化する予定」
-
「その分、あなたにはここを期待している」
-
「将来的には、このスキルが重要になる」
といった役割の変化を具体的に伝えること。
これだけで、
「何も分からない不安」から
「理解できる変化」へと認識が変わります。
② スキルアップを「個人任せ」にしない
今回のサーベイで印象的だったのは、
29%がすでに「別のスキルを学び始めている」という点です。
裏を返すと、
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会社の中で学ぶ方向性が見えない
-
だから個人で動いている
というケースも少なくありません。
できること
-
「この職種では、今後こういうスキルが評価される」
-
「この業務を経験すると、市場価値が上がる」
といった会社としての“育成の軸”を共有すること。
大掛かりな研修制度でなくても、
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上司からの一言
-
定期的な1on1
だけでも十分効果があります。
③ 「様子見層」を放置しない
18%の「少し不安はあるが様子見」層は、
実は一番重要な層です。
この層は、
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安心できれば定着する
-
不安が続けば、突然転職を考え始める
という特徴があります。
できること
-
「最近、仕事で不安なことはある?」
-
「将来やりたいことはある?」
といった、答えを求めない問いかけをすること。
日本人管理者は「結論」を求めがちですが、
この層には話せる場があるだけで十分なことも多いです。
④ 「AI=脅威」という空気を作らない
8%はすでに「職種を変えることを検討している」と回答しました。
この層が増えるかどうかは、
職場の空気に大きく左右されます。
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AIの話題がタブー
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質問すると「そんな心配するな」と流される
こうした環境では、不安は表に出ず、水面下で蓄積します。
できること
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AIや業務効率化の話題を「普通の話題」にする
-
使ってみたツールや事例を共有する
「知らなくても大丈夫」
「聞いても怒られない」
という空気づくりが重要です。
⑤ 日本人管理者こそ「変化を言葉にする役割」
ベトナム人若手は、
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情報感度が高い
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周囲の変化をよく見ている
一方で、
会社の方針や経営の意図までは見えません。
だからこそ、
日本人管理者が
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なぜこの判断をしたのか
-
会社はどこに向かっているのか
を言葉で補足する役割が、これまで以上に重要になっています。
まとめ|AI時代の不安は「管理の質」で差がつく
今回のサーベイは、
「AIが怖いかどうか」ではなく、
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不安をどう扱っているか
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変化をどう受け止めているか
が、人材ごとに分かれてきていることを示しています。
企業側・日本人管理者ができるのは、
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不安を消すことではなく
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不安を“理解できるもの”に変えること
この差が、
定着・成長・信頼関係に大きく影響するフェーズに入っていると感じます。


